obsidian/Работа/BPMSoft - ELMA/Интеграция CRM и ELMA.md

Внутренние вопросы

Отправка комментария - в рамках MVP не будет

• К чему относится комментарий (какой объект)
• Нужно ли будет что-то делать после получения комментария (отправлять Email, создавать напоминание, задачу или что-то другое)
• Логирование происходит на стороне ELMA или BPMSoft
• Данные в поле approver (я так понимаю это Контакт в CRM) в каком формате будут Это будет Id контакта из CRM?

Отправка данных по сделке

• Какой триггер у срабатывания данного метода со стороны BPMSoft - переработать логику кнопки "Отправить на согласование"
• Нужно ли как-то сохранять информацию об отправке данных в ELMA
• Если мы получаем не успешный ответ (!= 200 код), то какие сообщения на каждый код ответа показываем пользователю

Итоговая цепочка согласований

• Это будет новый объект в системе CRM или будет просто текстовое поле в объекте Сделка
• Формат поля chain_of_approval в данном методе

Отправка комментария из BPMSoft - в рамках MVP не будет

• Какой триггер у срабатывания данного метода со стороны BPMSoft
• В каком объекте будут происходить изменения
• Формат данных в поле initiator (это просто Id контакта из CRM)

Отправка результата согласования

• Формат данных в поле resolution Если это справочное поле, то нужно будет синхронизировать справочники, чтобы я мог по Id искать значение в справочнике

Отмена сделки

• Какой триггер у данного события На данный момент не существует отмены сделки, есть только Lost статус

Вопросы к ELMA

Отправка данных по сделке

• Хотелось бы увидеть полный пример формата данных в JSON (Набор полей, их параметры и типы)
• Какие бывают коды ответов (200, 500, 401 и т. д.)
• Формат ответа после получения данных от CRM в формате JSON

{
	"status": 200,
	"errorMessage": ""
}