2.8 KiB
2.8 KiB
- Создание заявки
- Уточнить набор необходимых полей для заявки
- Уточнить какие поля могут редактироваться, кем и в каких статусах
- Уточнить правила для повтора заявки
- Уточнить какие есть преимущества у аварийной заявки
- Уточнить какие есть преимущества у внеплановой заявки
- Объединение заявок
- Команда объекта
- Сколько инженеров
- Сколько ГИ
- Сколько Управляющих
- Сколько менеджеров
- Добавление позиций
- Уточнить набор полей для позиции
- Уточнить поля выведенные в деталь
- Автозаполнение полей
- Привязка к бюджету, нужно ли вести учет бюджета, сколько потрачено из него, сколько осталось
- Статусная модель заявки
- Какие есть статусы
- В каких статусах кто работает и что делает
- Переходы между статусами - кнопки, триггеры
- Согласование заявки
- Только управляющий согласует или есть несколько вариантов согласования
- Замещение на отпуск, больничный
- Передавать ли визу, если она не согласована, когда замещение закончилось
- Какие есть варианты замещений и чем они отличаются
- Нужно ли продумывать перевод человека между объектами
- Нужно ли продумывать увольнение человека
- Пул заявок
- В каком статусе менеджеры могут приступать
- Какая схема работа если позиции с маркетплейсов
- Как меняют позиции, уведомления для автора и ответственных
- Что делать если заказ нельзя сформировать автоматически для некоторых позиций
- Excel файл для поставщика
- Шаблон email для поставщика
- Обработка счета от поставщика, пометка заказанных позиций и не заказанных
- Создание дашбордов, какие нужны, какие доступы